料金徴収事務の民間委託

 平成16年4月1日から料金の徴収事務等をヴェオリア・ジェネッツ株式会社が行っています。
 委託内容は次のとおりです。

水道の開閉栓(使用の開始、中止)

 
水道の使用開始または中止の届出をいただいたとき、止水栓の開け閉めを行います。
 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員がお伺いします。


●メーターの検針

 
水道料金を計算するため毎月決められた日にメーターの検針を行います。
 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の検針員がお伺いします。


●料金の賦課・徴収

 
毎月、計算された料金をお客様に請求し、徴収の業務を行います。
 料金のお問い合わせ、ご相談は、ヴェオリア・ジェネッツ株式会社がお受けいたします。



※ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員・検針員は、身分証明書を携帯しています。社員や検針員がお伺いした際に、水道のことでお問い合わせ・ご相談いただくときは身分証明書をご確認ください。

※ヴェオリア・ジェネッツ株式会社は、公営企業管理課に事務所があります。水道の使用開始・中止の届け出、料金のお問い合わせは、市役所新庁舎2階・公営企業管理課窓口または下記までお願いします。




 〔問合せ〕 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 電話 0185−52−5221
       (電話番号は、上下水道整備課水道係・簡易水道係と共通となっています。)

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都市整備部 公営企業管理課 管理係
〒016-8501
秋田県能代市上町1番3号
電話:0185-74-8072
FAX:0185-89-1780
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